Сигнално- охранителните системи се залагат още при проектирането на магазина
Автор: oborudvane-magazini.com
Николай Витлиемов е Бакалавър „Финанси“ и Магистър „Банков мениджмънт“ в Икономически Университет Варна. От 2008 г. е управител на фирма „Ритейл Секюрити”.
Г-н Витлиемов, какви са тенденциите в охраната на стоки и мостри в магазините?
Водени от изискванията на клиентите, напоследък призводителите предлагат все повече дизайнерски решения при системите за охрана на стоки, като целта е те да се впишат по възможно най-добър начин в дизайна на магазина. В сравнение със съвсем първичните и груби метални тръби в началото, днес на входа на магазина можете да видите от почти незабележимите плексигласови атени до такива изработени от дъб, например. Друга тенденция в сектора е интегрирането на няколко системи в една. Предстои да предложим на пазара нов продукт, комбинация между антена за охрана на стоки и система за преброяване на посетители.
Каква информация носи системата за преброяване на посетители за управата на магазина?
Системата комуникира със специален софтуер, чрез който собственикът/управителят може да получава спавка за човекопотока по дни, часове, месеци и пр. На базата на този анализ може да се оптимизират графика и дейностите на персонала, според натовареността в различните периоди, много полезна е и при отчитане ефективността на рекламни кампании, например. Чрез нея могат да се направят изводи за съотношение между посещаемостта и реалните продажби, което пък е от полза при управлението и определянето на търговската политика на магазина.
Как да подберем правилната система за охрана според типа на магазина?
Различните типове стока, предполагат различни охранителни аксесоари – от твърди копчета, подходящи за дрехи и обувки до стикери с фиктивен баркод, подходящи за хранителни стоки. Системите, които ние прелагаме, работят с всички типове аксесоари.
Особено важно е да отчетем размерите на входа на магазина и отдалечеността на антените една от друга.
Колко намаляват кражбите с инсталирането на подобна система?
При правилна употреба и обслужване на системата кражбите в магазина намаляват с 60-70%. Често съветваме клиентите си да подсигуряват по-скъпите стоки с двойна защита, като освен големите охранителни копчета, поставят и незабележими стикери на дрехите, например. Позната на търговците е защитата на бутилки при скъпия алкохол, но отскоро вече предлагаме и аксесоар за охрана на алкохола в тях. Той наподобява тапа, непозволявща отварянето на бутилката вътре в магазина.
При големите супермаркети се монтират антени за охрана на стоки и на служебния изход, тъй като част от кражбите се извършват именно от персонала.
Споменахте супермаркети, при които стокообменът е твърде динамичен, а разнообразието от стоки – голямо. Маркирането на всяка стока със защитен стикер вероятно отнема голям ресурс, свързан с обслужване и консумативи?
Консумативите не са скъпи, но твърде евтините стоки наистина не си струва да бъдат охранявани. Търговците обикновено търсят решение за скъпите стоки като алкохол, колбаси, вакуумирани филета и други деликатеси.
На какъв етап от изграждането на магазина следва да се заложи монтажът на сигнално-охранителните системи?
Най-добре е още при проектирането на магазина да се заложат изводи в пода, дори и собственикът да не възнамерява да поставя такава система. Още при изработката и на щанд масите, предназначени за магазини за дрехи, трябва да се предвидят специални отвори. На по-късен етап там ще се монтират детачърите за твърди копчета за охрана на стоки. Обикновено нуждата от нея възниква на по-късен етап, когато компромисите по отношение на скъпата подова настилка или оборудване стават неизбежни.
При наличието на система за охрана на стоки и мостри отпада ли необходимостта от жива охрана в магазина?
Категорично не, тъй като говорим за сигнално охранителна система, която може само да алармира при опит за изнасяне на неплатена стока от обекта, но не и да задържи крадеца. Ролята на живата охрана или човекът от персонала, упълномощен да вземе оношение, е да провери сигнала и да предприеме необходимите действия.
Сигнално-охранителна система в супермаркет, гр. Луковит, изградена през декември 2009 г.
Системата за охрана на стоки изисква ли специално обслужване от страна на персонала на магазина?
Не, системите нямат нужда от допълнително обслужване. Дори и при спиране на електричеството, тя продължава да работи известно време, тъй като е подсигурена с резервно захранване.
За колко време се изплаща подобна инвестиция?
Зависи от големината на обекта и вида система. Колкото е по-голям магазинът, толкова по-бързо се изплаща инвестицията, тъй като големите магазини са обект на повече посегателства. При един малък магазин, в който стоките се продават зад щанд и се крадат стоки с ниска стойност като дъвки и бонбони, тя не е оправдана.
Възможно ли е търговецът сам да инсталира антената?
Монтирането на антената не приключва до фиксирането й в пода на магазина. Има много фини настройки, които се правят от нас на място с помощта на специализирана техника, включваща и осцилоскоп. Системите са радиочестотни и се случва да има някакъв фактор в магазина, който да ги смущава. Имахме случай със смущения причинени от нискокачествени луминисцентни лампи, издаващи специфичен звук. Не се препоръчва и поставянето им до големи хладилници.
Фините настройки се правят на място с помощта на специализирана техника.
Автор: oborudvane-magazini.com
oborudvane-magazini.com - Порталът на търговците. Тук ще намерите богата база данни с фирми, предлагащи търговско оборудване - стелажи, фискални устройства, хладилни витрини, щанд маси, касови места, кошници, колички, щендери, манекени и пр. Можете да търсите необходимото Ви оборудване както по име на продукта, така и по име на най-близките Ви градове. В портала ще намерите актуални търговски новини, статии и интервюта, в които ще представяме интересуващите Ви фирми и продукти. Сигурни сме, че секциите Нормативна уредба и Обяви ще бъдат полезни в работното Ви ежедневие, не пропускайте и форума, в който можете да дискутирате с Ваши колеги от цялата страна, да потърсите мнение, да дадете съвет.
Количество статии публикувано от този автор: 28.


