Архив за Категорията "Обслужване"

Сортиране:

Нотариус – пълномощно

Нотариус пълномощно

Нотариус пълномощно

Снощи с приятели се бяхме събрали и за съжаление всеки успя да се оплаче от разни бюрократични небивалици в София. На мен леко ми се сви стомаха, като се сетих, че на следващия ден трябва да си заверя едно пълномощно при нотариус. След всички истории от вечерта не исках и да отивам. Налагаше се. Нямаг избор. Трябваше ми нотариус. Дружно решихме, че нотариуси в София има много и може да се обзаложим. Аз да обиколя няколко, докато намеря приятно място с приветливи хора. Моите приятели доста се забавляваха. Залагаха през колко кантори на нотариус трябва да мина, докато намеря подходящ. Решихе да опитам. Имаше различни предположения. Аз заложих на 2. Реших, че при първия нотариус може и да нямам успех, но втория ще бъде моя нотариус в София оттук нататък. За да не ви карам да чакате ще ви кажа без много думи. Аз спечелих. Наистина спечелих и то само облога, но и една усмивка. Точно второто място, където отидох открих най-приятното място, където може да се озовеш, когато имаш нужда от нотариални услуги. Нотариус, нотариус, нотариус, повтарях си посля цял ден. Открих го. Всичко мина много бързо и освен, че си свърших работата, спечелих и облога. Другата седмица като се съберем ще се похваля на всички за приветливия нотариус, който открих.

Read more on Нотариус – пълномощно…

Хамали – услуги

Хамалският труд е изключително ценен

Товароразтоварачите познати сред обществото ни като Хамали са едни от най-ценните работнически кадри в страната и това е факт доказан не само от социологическите проучвания ами и от търсенето на подобен вид услуги. Всички ние сме заинтересовани от работата,която хамалите вършат за нас,разликата идва само от изборът ни,едни заради неразбиране се доверяват на нискокачествени услуги,други пък го правят заради липса на достатъчно финансови средства без обаче да разбират рисковете за това да попаднат на хора,които няма как да одволетворят потребителят с качество а разликата в цената е буквално стотинки. Едно е сигурно,професионалният Хамалин е онзи човек от обществото,който ще намали тревожността ви и ще свърши онези ваши задачи,които записахте в тефтерчето си като Задължителни.

Read more on Хамали – услуги…

Интериорния дизайн е инвестиция

През последните години все повече започнахме да обръщама внимание на пространството, което обитаваме за живот, работа, забавления и т.н. Услугата интериорен дизайн стана все по-актуална и търсена. Все още обаче има неяснота относно това какво представлява тя. Искаме да ви предоставим още допълнителна информация за интериорния дизайн. Интериорния дизайн е преди всичко инвестиция. Защо?

Read more on Интериорния дизайн е инвестиция…

Задължителният списък на всеки преводач

Всеки преводач трябва да има точен списък с нещата, които да провери след като преведе даден текст. Това е необходимо, за да е сигурен, че всичко е точно и клиента ще получи добре оформен и точен превод. Този списък трябва да съдържа, най-малко следните точки:

Read more on Задължителният списък на всеки преводач…

Програмата ТАЕН КЛИЕНТ увеличава продажбите на магазина

Диньо Маджаров

Диньо Маджаров е Директор Изследвания в първата в България агенция за привидно пазаруване Market Eyes. Работил е по проекти тип „таен клиент“ за водещи марки у нас като Глобул, Sony, Райфайзен Банк, Рено Нисан България, Billa, Министерство на държавната администрация и др. През 2007 г. става един от учредителите и председател на Българската асоциация по привидно пазаруване (БАПП). Завършил е специалност „Маркетинг“ в УНСС.
Какви са ползите от прилагането на програма „Таен клиент”?
Основната полза е, че се увеличават продажбите на търговската верига. Провеждането на програма “Таен клиент” е причина за подобряване на обслужването, което води след себе си лоялни клиенти. Чрез обвързване на резултатите с бонусите на служителите се повишава и тяхната мотивация. Не на последно място, чрез програмата се намаляват кражбите, особено в магазините за хранителни стоки.

Read more on Програмата ТАЕН КЛИЕНТ увеличава продажбите на магазина…

Електронен подпис от Infonotary!? Не и не!

Такааа, като клиент на Първа Инвестиционна Банка ми се наложи да ползвам интернет банкиране и се спрях на решение с електронен подпис по политиката на банката.

Дотук добре! И се започна. Първо се оказа, че се налага да се издава от външна органзация по заявка. В случая Инфонотари (Infonotary).

Пуснахме си заявките със съдружника и след това от дома си опитах да сваля самия подпис от сайта на infonotary.com. Оказа се, че не можело през Mozilla Firefox, а само през Internet Explorer (или както му казвам аз Internet Exploder). В този момент вдигнах адреналина здраво и просто побеснях.

Read more on Електронен подпис от Infonotary!? Не и не!…

Как да работим с дизайнери на свободна практика (Freelancers)

Е, Вие имате идея за нова уеб страница. След няколко часово търсене в google за цени, услуги, реализирани проекти попадате и на няколко дизайнера на свободна практика или така наречените freelancers и се замисляте дали те няма да могат да Ви дадът по-добра услуга на по-добра цена, по-гъвкави отношения, по-добро обслужване на сайта след като проекта е приключен.

Read more on Как да работим с дизайнери на свободна практика (Freelancers)…

Какво искат и търсят клиентите от своите доставчици на интернет?

Интервю с Пламен Хараламбиев, мениждър Обслужване на клиенти, в Интернет доставчика ЕНБИС гр.Русе.

1. Г-н Хараламбиев, кога е създадена ЕНБИС и с какво се занимава?

Фирмата е създадена през 1999г. и от тогава основният й предмет на дейност е предоставяне на достъп до Интернет, в началото през телефонен модем, а сега по оптично-хибридна мрежа.

Read more on Какво искат и търсят клиентите от своите доставчици на интернет?…

Създадоха уникална база данни за измамени потребители в Интернет

Уникалeн по рода си сайт с имената на некоректни фирми и търговски лица е вече достъпeн на интернет адрес www.izlugan.com. Проектът Излъган™ има за цел да предпазва от измами потребителите чрез общодостъпна база данни със сигнали на хора и организации, пострадали от некоректни действия на работодатели, фирми и частни лица.

Read more on Създадоха уникална база данни за измамени потребители в Интернет…